(更新版)[[口罩網購實名制2.0] 「全民健保行動快易通│健康存摺」APP如何預購到繳費流程






口罩2.0從第一階段要為期兩週才能領到口罩且前期系統很不穩定,到現在第二階段只要一週就能領到口罩以及APP預購和使用體驗非常流暢。原本手機APP只支援ATM轉帳,到現在信用卡金流也串好了。政府這套系統可以說是個口罩電商了,相信公家單位有這次的整合開發經驗,未來在這塊可以走得路可以越來越廣,越來越便民。(真的要大力拍手拍手啊!!)
就如唐鳳所說這口罩系統不會在第一階段一口氣到位,每週都會更新會越改越好,從第一階段用到第二階段真的感覺得到系統功能越來越完善且穩定。


  • 手機版「全民健保行動快易通APP」預購口罩前手機下載好APP外,要準備兩大要點(健保卡和手機號碼實名制關係):註冊好「健保卡網路服務註冊密碼」以及APP「行動裝置認證」。後面口罩預購輕而一舉,填好資料,付好款,超商取貨。
  • 網頁版「eMask口罩預購系統」預購口罩前準備電腦、讀卡機和健保卡/自然人憑證,再來使用健保卡一樣也要註冊好「健保卡網路服務註冊密碼」,使用自然人憑證有其他要註冊,後面口罩預購流程都一樣的。

手機版「全民健保行動快易通│健康存摺」APP網路實名預購口罩

行動裝置在Google Play及Apple Store搜尋「健保快易通」或掃描下方QRcode下載APP。

> 「全民健保行動快易通|健康存摺APP」是由衛生福利部中央健康保險署開發的應用程式,其中「健康存摺」功能要經過身份驗證後,民眾就可以查訊自己的健保就醫相關資料。
衛生福利部中央健康保險署「全民健保行動快易通|健康存摺APP」

口罩2.0網路實名預購「全民健保行動快易通APP」要透過健康存摺認證身份,才可以進行網路實名預購口罩。
**有用健保卡申報所得稅,健保身份已經驗證過(有健保卡網路服務註冊密碼),只需要進行「行動裝置認證」認證成功後只要在APP輸入「帳號(身分證號/居留證號)」健保卡網路服務註冊「密碼」登入即可。(「行動裝置認證」步驟請往下看......

「全民健保行動快易通」APP「行動裝置認證」操作步驟:

(推薦使用此方式,只要準備個人行動裝置下載APP,是本國人以及4G手機門號是本人,就可直接身份認證。)

1. 開啟APP選擇「裝置認證」

2. 「裝置認證」選擇「行動電話認證」

3. 行動電話認證用戶條款

4. 手機網路wifi要切到4G網路才可以繼續認證

5. 輸入手機門號、身分證號

6. 輸入手機密碼(驗證是否為裝置持有者)

6. 驗證結果,手機門號身份驗證成功

7. 有用健保卡申報所得稅,健保身份已經驗證過(有健保卡網路服務註冊密碼),會跳過第二步驟「健保卡註冊」,直接到第三步驟「裝置驗證」輸入健保卡卡號後四碼。(沒有健保卡網路服務註冊過者會多個欄位要填寫註冊密碼)

8. 認證結果,裝置認證成功

9. 裝置認證成功可登入,帳號是身分證/居留證號,密碼是健保卡網路服務註冊密碼


*系統太忙線會顯示連線失敗

到這邊「身份驗證」成功了,可以使用APP網路預購口罩,其他「身份驗證」方式(使用讀卡機和健保卡或自然人憑證的「裝置碼」驗證)請看文章

「全民健保行動快易通APP」網路預購口罩規則與流程:

2020年3月12日到3月18日預約2020年3月26日到4月1日的口罩。

*規則:
  • 若預約人數超過預定人數,將於登記截止日隔天公開抽籤(3月19日),並非先搶先贏,可不用搶在第一天上線登記。
  • 網路預購原則與實體通路相同,本次試營運只提供成人口罩。(成人口罩7天內3片,每片5元)
  • 網購每筆訂單需自付7元物流處理費。
  • 網購付款不管ATM或網銀,凡500元內的交易每天一次不用手續費。
*流程:
  1. 網購預約登記時間:2020年3月12日到3月18日(不受身分證末碼單雙號分流限制)。
  2. 網購預約成功者繳費付款:2020年3月19日會收到繳費通知簡訊,請於指定期限內完成付款(ATM/網銀/信用卡)。
    • 目前手機「全民健保行動快易通」APP預購只能ATM轉帳付款(行動銀行、網路銀行、網路ATM和實體ATM)
  3. 交易成功收到簡訊取貨序號。
  4. 取貨通知簡訊超商領取:2020年3月26日到4月1日持「健保卡/身分證/駕照」和「取貨序號」,前往指定超商門市的Kiosk服務台(如:ibon, FamiPort, Life-ET, OK go)輸入取貨序號和身份證號碼後,列印取貨單(代領者也要持上述證件)。接著持取貨單至超商櫃檯領取口罩。
資料來源:口罩實名制2.0今9點網購開跑 一張圖弄懂怎麼買


APP版口罩網購實名制2.0預購流程

1.進入「健康存摺」

登入帳號密碼


2. 口罩預購頁面:「預購登入」和「繳費查詢」

3. 按「預購登入」進入「eMask口罩預購系統」頁面,輸入個人訂購資訊。(之前有預購過填過資料,系統紀錄都會留存只要確定資料沒有要更改,很方便不用重新打資料直接預購。)


4. 確定預購填寫資料


6. 回到「繳費查詢」頁面

7. 可選「信用卡」或「ATM轉帳」

8. 選擇「ATM轉帳」提示

9. 「繳費查詢」頁面查看預購資料

另外,網頁版eMask 口罩預購系統也可以網購預約口罩,需要使用電腦、讀卡機、健保卡或是自然人憑證。

=> 更新文章:[口罩網購實名制2.0] eMask口罩預購系統Web網頁版(健保卡+註冊碼流程)&各大超商領口罩「咖啡買一送一」

衛福部口罩預購成功通知(Email)


1. 預購口罩成功者會在當初填寫的信箱收到信,如下:
2. 請到eMask 口罩預購系統網站查詢匯款資料,或是在「全民健保行動快易通APP」進入「繳費查詢」也能進行信用卡或ATM轉帳繳費(上述步驟)。
「繳費查詢(簡易查詢版)」,如果要用「信用卡繳費」插讀卡機和健保卡/自然人憑證或是用「全民健保行動快易通APP」。
用「ATM轉帳(含網路銀行)」直接繼續下一步。(以下是以ATM為操作)


3. 輸入「身份字號」、「預購登記之手機末三碼」和「圖形驗證碼」

 4. 「本期預購資訊查詢」(當初是用APP預購只會提供匯款「ATM轉帳號碼」,Web預購可用信用卡、網路銀行或ATM繳費;這邊是用APP預購顯示畫面)

eMask口罩取貨簡訊通知

*取貨序號簡訊國內五家電信會傳:中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太、台灣之星。
3/26~4/1請指定時間內到指定超商門市領取口罩。
*在超商事務機(ibon...)點擊「口罩實名制2.0」,輸入「取貨序號」,到超商櫃檯向店員取貨。
*取貨簡訊通知號碼請確定是「0911-516-622」所寄發,請別相信任何要轉帳換款的簡訊通知。
*若是沒收到取貨簡訊通知,可於3/23至eMask官網查詢。

至原指定超商門市取貨

711 ibon到「口罩取貨專區」輸入「領取序號」、「身分證末四碼」,列印取貨小白單到超商櫃檯領取即可。






「全民健保行動快易通」APP「健康存摺」身份認證(裝置認證)方式:

1. 「行動電話」認證:限「本國籍」人士使用「本人申辦」「月租型門號」「個人4G行動網路」,才能經由門號所屬的電信業者確認身份。(預付卡或門號非本人申辦、使用公司門號請改用「裝置碼認證」)
=>推薦使用此方式只要準備個人行動裝置是本國人以及4G手機門號是本人直接身份認證(免另外申請健保卡網路服務註冊密碼)。

2. 「裝置碼」認證:本方式須具備「電腦、讀卡機、健保卡或自然人憑證及個人行動裝置」, 如尚未註冊健保卡網路服務者,須再準備「戶口名簿」。(健保卡網路服務註冊
=>需準備電腦、讀卡機和健保卡或自然人憑證以及個人行動裝置,另外要申請健保卡網路服務註冊密碼。

> 推薦參考衛福部健保署的全民健保行動健保快譯通文件有詳細步驟和APP的功能介紹。
裝置認證
衛生福利部中央健康保險署「全民健保行動快易通|健康存摺APP」

行動電話」認證(推薦使用此方式,只要準備個人行動裝置是本國人以及4G手機門號是本人直接身份認證)

請記得手機網路切到4G不能用wifi認證。

APP>裝置認證>「行動電話」認證
全民健保行動健保快易通行動櫃檯 — 繳費、辦卡e點就通

1. 身份認證: 手機門號、身分證號
2. 健保卡註冊: 健保卡卡號後四碼、健保卡網路服務註冊密碼(用健保卡報稅者已經有註冊過了,就不用到第二關健保卡註冊,會直接跳到第三關裝置認證)
3. 裝置認證
全民健保行動健保快易通行動櫃檯 — 繳費、辦卡e點就通

「裝置碼」認證(需準備電腦、讀卡機和健保卡或自然人憑證及個人行動裝置,另外要申請健保卡網路服務註冊密碼)

APP>裝置認證>「裝置碼」認證

以「健保卡」進行裝置認證:
1. 電腦瀏覽器進入健保卡網路服務註冊網站,同時插上讀卡機和健保卡,這邊會需要安裝健保署瀏覽器的元件。
2. 首次登入健保卡網路服務註冊要先申請(請參考健保卡網路服務註冊使用說明(「行動裝置認證」就不用通過這關就能直接註冊健保卡網路服務較為簡單!)
3. 進行「行動裝置認證」>「產生裝置認證碼」
全民健保行動健保快易通行動櫃檯 — 繳費、辦卡e點就通
4. 請使用手機讀取QRcode中之裝置認證碼。
5. 將裝置認證碼輸入手機進行認證。
全民健保行動健保快易通行動櫃檯 — 繳費、辦卡e點就通
6. 完成認證後,輸入「帳號(身分證號/居留證號)」健保卡網路服務註冊「密碼」,點選「登入」。



以「自然人憑證」進行裝置認證:
1. 請準備自然人憑證及讀卡機至「個人健保資料網路服務作業」網址,這邊會需要安裝健保署瀏覽器的元件。
個人健保資料網路服務作業
2. 首次登入健保卡網路服務註冊要先申請(請參考健保卡網路服務註冊使用說明(「行動裝置認證」就不用通過這關就能直接註冊健保卡網路服務較為簡單!)
3. 以自然人憑證登入「個人健保資料網路服務作業」點選「行 動裝置帳號申請」;完成申請後點選「行動裝置認證」功 能;點選【產生裝置認證碼】,畫面顯示 QR-Code 及裝置 認證碼。 (參考健保卡網路服務註冊使用說明:六、使用自然人綁定行動裝置步驟)
4. 開啟健保快易通 APP,點選「健康存摺」,讀取 QR-Code 或輸入裝置認證碼進行認證。(步驟同「健保卡」進行裝置認證4.5.)
5. 完成認證後,輸入「帳號(身分證號/居留證號)」健保卡網路服務註冊「密碼」,點選「登入」。(步驟同「健保卡」進行裝置認證6.)


資料參考:
1. 衛生福利部中央健康保險署「全民健保行動快易通|健康存摺APP」
2. 全民健保行動健保快易通行動櫃檯 — 繳費、辦卡e點就通
3. 健保卡網路服務註冊使用說明
4. 全民健保行動快易通 APP 查詢健康存摺操作說明



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